Fecha de última actualización: 18 de noviembre de 2025
En STREAMFORCE 360 GRADOS S.A.S. (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”), respetamos y protegemos los datos personales de quienes acceden a nuestro canal de Roku, nuestro sitio web y demás plataformas digitales asociadas.
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información del usuario.
1. Información que recopilamos
1.1 Información no personal
Cuando usas nuestro canal o servicios, podemos recopilar automáticamente:
Tipo de dispositivo
Versión del sistema operativo
Zona horaria
Datos de rendimiento
Registros de error
Estadísticas de uso (tiempo de visualización, frecuencia, contenido visto)
1.2 Información personal
Solo recopilamos información personal cuando el usuario la proporciona voluntariamente, como:
Nombre y correo electrónico (si se suscribe a boletines o servicios externos)
Datos de contacto enviados mediante formularios de soporte
No recopilamos información financiera a través de Roku.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
Mejorar la experiencia de visualización
Optimizar la plataforma y el rendimiento del canal
Detectar fallos, errores y usos indebidos
Implementar nuevas funciones
Obtener métricas de audiencia y análisis de consumo
Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones del canal (si el usuario lo autorizó)
3. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos información de usuarios.
Podemos compartir datos únicamente con:
Proveedores de análisis (como Roku Analytics)
Servicios de alojamiento y distribución
Autoridades regulatorias si la ley lo requiere
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la navegación.
El canal de Roku utiliza identificadores técnicos propios del sistema Roku para análisis.
5. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información, incluyendo:
Cifrado en tránsito
Control de acceso interno
Supervisión permanente de sistemas
Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger los datos del usuario.
6. Menores de edad
Nuestro canal no está dirigido a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente datos personales de niños.
7. Enlaces a terceros
Algunos contenidos pueden incluir enlaces externos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios de terceros.
8. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
Acceso a la información que tengamos
Corrección o eliminación
Restricción de uso
Desactivación de cookies (en sitio web)
Solicitudes: proyectos@deportesalinstante.com
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
La fecha de actualización se mostrará al inicio del documento.
10. Contacto
STREAMFORCE 360 GRADOS S.A.S.
Correo legal: proyectos@deportesalinstante.com
Sitio web: https://deportesalinstante.com
